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文明，浸润着一座城市的人文气韵，衡量着一座城市的精神高度。

社区作为创文的重要阵地，在营造宣传氛围，引导居民支持创文、参与创文，构建文明、和谐、安定、友善的社区环境中发挥着重要作用。

治理小区“飞线”、清理楼道小广告、“空心宅院”治理……连日来，魏都区各社区主动作为，从群众最关心的问题入手，切实改善城乡人居环境，增强综合服务能力，提高市民整体素质和文明程度，激发社区治理新活力。

游园社区：整治空中“飞线” 焕发“无线”美丽

“以前各种电缆、电线连成一团挂在空中，很不美观，还有安全隐患。现在经过社区集中规整，没有了乱线遮挡天空，我们看着心情也很舒畅。”9月5日，说起魏都区文峰街道办事处游园社区的“飞线”整治工作，家住第一食品厂家属院1号楼西单元4楼的王建立脸上洋溢着喜悦。作为在这里居住了10多年的老居民，看到原先小区里纵横交错、凌乱如麻的“飞线”有了“规矩”，他十分开心。

游园社区所辖的第一食品厂家属院始建于2004年，共有2栋楼8个单元，“飞线”问题长期困扰着小区居民。近年来，随着全国文明城市创建工作深入人心，“飞线”整治已经成为基层治理绕不开的“硬骨头”，并且成为文明典范城市创建中的难点热点问题。

为充分了解居民诉求，游园社区通过“红色治理”成立院委会，引导居民自我治理、自我建设，在实地走访中对小区存在“飞线”问题的楼栋进行摸底排查，理清了户数。同时，在入户走访中，听取了各方意见建议，并将其列入“红色议事厅”议题，组织大家协商解决。

“将‘剪不断，理还乱’的‘飞线’摸清、理顺，统一归置在一起，最后将其引入特定位置。同时，我们加大宣传力度，向居民讲解‘飞线充电’的严重危害，警示违规充电可能产生的法律后果，劝导大家使用正规充电桩充电。”游园社区党总支书记杨蓓介绍，该社区在“飞线”整治过程中并不是简单地“一剪了之”“一堵了之”，而是在摸清底数、理顺电路、基层协商的基础上，按照规范、有序、安全、美观的原则，从源头上解决“飞线”问题。

清理好“飞线”后，看着变整齐的小区，住户李阿姨开心地说道：“这么多电线可算是有人管了，这下清理干净了，我们也不用担心失火问题了。社区现在环境变得更好了，文明氛围也更浓厚了，必须给创文点个赞。”

杂乱无章的“蜘蛛网”被清除一空，如何保持卫生常态长效又成了社区的新议题。记者了解到，在“五星”支部创建工作中，游园社区深入推动红色治理，坚持党建引领、多方参与，提升庭院自治活力。“我们家属院坚持每周二召开红色治理议事会，所有与居民息息相关的大事小情，大家都会通过协商议事寻求解决方法，这样大家的事情大家办、自己的幸福自己掌握，小区变化看得见、摸得着。”谈起小区的“变身秘诀”，居民刘海山说道。

创建全国文明城市是一项提升居民素质、完善基础设施、优化发展环境的综合工程。“目前，社区‘飞线’整治工作已全部完成，从根本上解决了‘飞线’安全隐患，为居民创造了良好、安全的居住环境。下一步，我们将继续发挥基层党组织战斗堡垒作用，围绕居民所需所盼稳步推进创建工作，进一步提升广大居民的幸福感、获得感、安全感和满意度。”杨蓓说道。

光明社区：凝聚“向心力” 筑牢“幸福圈”

小区电动车“飞线充电”，既影响居民公共生活空间和小区美观，又对社区居民生命财产安全造成隐患。

“以前一抬头就看到密密麻麻像蜘蛛网似的电线，心里很不舒服。现在‘飞线’穿管，既安全又美观。”9月4日上午，记者来到许继二建家属院，老住户陈大爷对社区的“飞线”治理成果赞不绝口。

为深入推进文明城市创建工作，连日来，魏都区五一路街道办事处光明社区通过党建引领，着眼群众诉求、推进分类整治、提升治理效能，对许继二建家属院“飞线”问题进行了治理，实现小区整洁和群众幸福感双提升。

当日上午，记者来到许继二建家属院，原来楼道前密密麻麻的“飞线”不见了，不仅消除了安全隐患，家属院的环境也有了质的飞跃。

“我们家属院是一个老小区，以前楼体外墙上、单元门口等都缠绕着各种线缆，悬在半空中，部分线缆还出现了下垂的现象。”该家属院院长李秀琴说，最近一段，小区党支部的党员们挨家挨户做工作，对家属院内私拉乱接的电线电缆进行清理整治，把废弃的电线电缆集中拆除，对现有居民正在使用的电线电缆重新捆绑归位。

经过一番整治，解决了以往线缆数量多、布置不规范、乱拉乱接等现象，消除了安全隐患，为小区居民拉起了“安全线”。

“‘空中飞线’乱象治理是城市精细化管理之需，也是居民幸福生活之需。”光明社区党委书记魏梦娅说，许继二建家属院治理顽疾的成功，也是党建引领社区治理的一个缩影，社区党员带头解决问题，为居民营造安全美观、幸福宜居的生活环境。

“您好，我是社区网格员，请您把电动车停放在规定位置。”在市区光明新村门口，光明社区网格员一边提醒居民，一边协助其将电动车停放到规定位置。

网格员挨家挨户走访，倡导“文明城市创建我先行”，引导群众从自我做起、从细节做起，崇尚文明礼仪、摒弃陈规陋习，提升城市温度。“以前是脏乱差，现在这里焕然一新，有事物业负责管理，我们高兴得很呢！”光明新村的居民关学军笑着说道。

连日来，光明社区还组织人员深入小区及背街小巷查找文明城市长效治理工作中的薄弱环节；联合志愿者针对楼道杂物堆积、小广告、电动车乱停放等问题开展整治，不断提高辖区居民满意度，全力推进人居环境整治见实效，做好公共文明突出问题整改提升。

下一步，光明社区将持续常态化进行文明城市创建工作，不断增强居民的文明意识，充分发挥“文明啄木鸟”的积极作用，促进文明城市创建工作的提档升级。

人居环境换新颜 争创“生态宜居星”

“以前，社区里的空院子堆满了垃圾、柴木，残垣断壁。现在变成了小花园、小菜园、卫生干净了，看着也舒心，群众满意度明显提高了。”9月5日，在魏都区魏北街道办事处辛张社区的一处“空心宅院”里，看着茵茵草木，闻着阵阵芝麻香，社区居民张晓燕高兴地说。

乡村振兴，生态宜居是关键。为提高人居环境质量，改善村容村貌，营造干净、整洁、优美、靓丽的辖区环境，提升村民生活舒适度与幸福感，辛张社区以打造“生态宜居社区”为目标，扎实推进“空心院”整治，着力构建美丽辛张，争创“生态宜居星”。

谋定后动，营造氛围。辛张社区多次召开全体党员、干部和村民代表会议，就全村“空心宅院”整治征求意见，统一思想，商讨办法，在全村营造浓厚的舆论氛围；召开社区11个“空心宅院”户主会议，下发整治书面通知，从整治内容、整治期限、整治成效等方面保障居民合法权益，消除思想顾虑。

辛张社区因地制宜实施“一宅变四园”工程，根据“空心宅院”的类型、大小、性质等，随形就势、宜改则改；对长期没有新建房屋意愿的“空心宅院”，种植绿化树、果树等，美化环境，增加收入；对“空心宅院”存在安全隐患的老旧房屋，进行修建、拆除，消除隐患，用于游园、绿化等社区公益事业的建设用地。

“我们每周义务打扫卫生工作，动员人员参与‘空心宅院’整治工作。‘空宅空院’杂草丛生，房屋有倒塌风险，严重影响了村容村貌。我们集中人员共同清理，不仅有利于改善人居环境，还能有效规避安全隐患。”辛张社区党支部书记刘永生介绍说。

分类施策，研判规划。为避免整治措施“一刀切”， 辛张社区分类施策，对状况良好的院子进行改造利用，对有残垣断壁的院子进行拆除，栽种绿化树、种植蔬菜，美化村中环境；对有危房的“空心宅院”，在其四周修建院墙进行保护，既改善了村内环境又保障了村民人身安全。

分区分街，逐步推进。该社区将全村按街道划分为片区，片区划分街道，区长、街长负责统计汇总管辖区域的“空心宅院”数量，制定整治时间表与路线图，督促成员按照整治计划推进工作。

“现在残垣断壁变‘花园’、房前屋后成‘果园’、闲置土地种‘菜园’，真是一举多得。”刘永生介绍说。

除此之外，辛张社区为净化环境、提高安全系数，按照“整齐、规范、美观、安全”的要求，改造、整理或拆除空中横跨巷道、杂乱无序、低垂松垮及私拉乱接的电线缆，解决了空中“蜘蛛网”的问题，既消除了安全隐患，又为居民提供了舒心的环境。

“下一步，辛张社区将围绕‘五星’支部创建工作，建立健全长效机制，做好宅院维护和清洁工作，让群众切实感受到道路有人扫、垃圾有人清、出门有绿树、游玩有去处的美好生活，争创‘生态宜居星’，助推人居环境整治再上新台阶。”刘永生说。